Tại 789win, chúng tôi coi trọng thông tin cá nhân của từng người chơi như tài sản cần bảo vệ nghiêm ngặt. Trang này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập gì, dùng để làm gì và bạn có những quyền gì đối với dữ liệu của mình.
Mã hóa SSL 256-bit
Mọi dữ liệu truyền qua nền tảng 789win đều được mã hóa đầu cuối. Thông tin của bạn không bao giờ được truyền dưới dạng văn bản thuần.
Những nguyên tắc nền tảng mà 789win tuân thủ trong mọi hoạt động xử lý dữ liệu người dùng
789win chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ và tuân thủ pháp lý. Không thu thập dữ liệu dư thừa hay không liên quan.
Thông tin cá nhân của bạn tuyệt đối không được bán, cho thuê hay trao đổi với bất kỳ bên thứ ba thương mại nào dưới bất kỳ hình thức nào.
Hệ thống lưu trữ của 789win sử dụng mã hóa AES-256, tường lửa nhiều lớp và kiểm tra bảo mật định kỳ bởi bên thứ ba độc lập.
Người chơi có quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc xuất toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào qua bộ phận hỗ trợ 789win.
Dữ liệu chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết hoặc theo quy định pháp luật. Sau khi hết hạn, dữ liệu được xóa an toàn và không thể khôi phục.
Mọi thay đổi về chính sách bảo mật sẽ được thông báo rõ ràng qua email hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng 789win trước khi có hiệu lực.
Khi bạn sử dụng nền tảng 789win, chúng tôi có thể thu thập một số loại thông tin khác nhau tùy theo cách bạn tương tác với dịch vụ. Toàn bộ quá trình thu thập đều tuân thủ nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu – chỉ lấy những gì thực sự cần thiết.
1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
1.2 Thông tin thu thập tự động:
789win không bao giờ thu thập: Thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ (chúng tôi không hỗ trợ thanh toán thẻ quốc tế), dữ liệu sinh trắc học, hay nội dung liên lạc riêng tư ngoài phạm vi hỗ trợ khách hàng.
Mọi thông tin mà 789win thu thập đều được sử dụng với mục đích rõ ràng và hợp pháp. Dưới đây là bảng tóm tắt mục đích sử dụng theo từng loại dữ liệu:
| Loại dữ liệu | Mục đích sử dụng | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Họ tên, ngày sinh | Xác minh danh tính, tuân thủ quy định chống gian lận | Bắt buộc |
| Email, số điện thoại | Xác thực tài khoản, thông báo giao dịch, hỗ trợ khách hàng | Bắt buộc |
| Thông tin thanh toán | Xử lý nạp/rút tiền, xác minh chủ tài khoản | Bắt buộc |
| Ảnh giấy tờ tùy thân | Quy trình KYC theo yêu cầu pháp lý | Bắt buộc |
| Lịch sử đặt cược | Giải quyết tranh chấp, phát hiện gian lận, cải thiện dịch vụ | Bắt buộc |
| Dữ liệu thiết bị/IP | Bảo mật tài khoản, phát hiện đăng nhập bất thường | Bắt buộc |
| Thói quen sử dụng | Cá nhân hóa trải nghiệm, cải thiện giao diện | Tùy chọn |
789win cam kết không sử dụng dữ liệu người dùng cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba hay lập hồ sơ hành vi người dùng để bán cho các công ty marketing bên ngoài.
789win hiểu rằng quyền riêng tư của bạn là thiêng liêng. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cá nhân trong các trường hợp hoàn toàn cần thiết và được kiểm soát chặt chẽ.
Các trường hợp được phép chia sẻ:
789win tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với các công ty quảng cáo, môi giới dữ liệu hay bất kỳ tổ chức thương mại nào khác.
Nền tảng 789win sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo tính bảo mật. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số tính năng quan trọng của 789win, bao gồm khả năng đăng nhập và thực hiện giao dịch.
789win không sử dụng cookie theo dõi của bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Mọi dữ liệu phân tích đều được xử lý nội bộ hoặc thông qua các công cụ tuân thủ GDPR mà 789win kiểm soát trực tiếp.
Bảo vệ dữ liệu người dùng là ưu tiên số một trong thiết kế hạ tầng kỹ thuật của 789win. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật để đảm bảo thông tin của bạn luôn được an toàn.
Thời gian lưu trữ dữ liệu: Thông tin tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Sau thời gian này, dữ liệu được xóa vĩnh viễn theo quy trình an toàn.
Với tư cách là người chơi tại 789win, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Mọi yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 72 giờ làm việc.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu đến support@789win-taka.com với tiêu đề "Yêu cầu quyền riêng tư – [Loại yêu cầu]" kèm theo ảnh chụp CCCD để xác minh danh tính. 789win cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
789win nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Đây vừa là quy định pháp lý vừa là cam kết đạo đức của chúng tôi đối với cộng đồng.
789win có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong cách chúng tôi vận hành hoặc để tuân thủ các quy định pháp lý mới tại Việt Nam.
Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 789win sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản chính sách mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều khoản và Điều kiện.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hay yêu cầu nào liên quan đến cách 789win xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ bảo mật dữ liệu của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 789win hoạt động 24/7, kể cả ngày lễ và Tết. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi thắc mắc về bảo mật trong thời gian sớm nhất có thể.
Mỗi giao dịch, mỗi ván cược và mỗi thông tin cá nhân bạn chia sẻ với 789win đều được bảo vệ bởi hệ thống bảo mật nhiều lớp. Chúng tôi không chỉ tuân thủ các tiêu chuẩn ngành – chúng tôi đặt ra tiêu chuẩn cao hơn vì người chơi Việt Nam xứng đáng được bảo vệ tốt nhất.
Chính sách bảo mật của 789win không phải là văn bản pháp lý khô khan – đây là cam kết thực sự của chúng tôi với từng thành viên trong cộng đồng người chơi tại Việt Nam. Minh bạch, trách nhiệm và tôn trọng quyền riêng tư là những giá trị cốt lõi mà 789win xây dựng từ ngày đầu tiên.
Đăng ký – An toàn & Bảo mật
789win chỉ hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam như MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Điều này không chỉ mang lại sự tiện lợi mà còn đảm bảo toàn bộ dòng tiền được xử lý trong hệ thống tài chính nội địa – bảo mật và minh bạch hơn.
Thông tin thanh toán của bạn được mã hóa và chỉ được chia sẻ với đơn vị xử lý giao dịch tương ứng – không ai khác có quyền truy cập vào dữ liệu này.
